آموزش نصب و راه اندازی الستیکس و 3CX روی سیستم عامل ویندوز

در این آموزش قصد داریم تا نصب سیستم تلفن ویپ و مرکز تماس 3CX را برروی سیستم عامل ویندوز به صورت قدم به قدم تشریح کنیم.

پیش نیاز های نصب سیستم تلفنی 3CX عبارتند از:

  • حتما سیستم عامل ویندوز 64 بیت باشد. ( نسخه های Pro - Enterprise )
  • سیستم عامل مایکروسافت ویندوز workstation نسخه های 10 - 8.1 - 8 - ویندوز 7 با سرویس پک 1 (پیشنهاد فنی ما ویندوز نسخه 10 میباشد)
  • سیستم عامل مایکروسافت ویندوز سرور 2016 – 2012 – 2008 ( پیشنهاد فنی ویندوز سرور 2016 میباشد)
  • نصب Microsoft .Net Framework 4.6  
  • بروز رسانی سیستم عامل ویندوز قبل از نصب 3CX
  • مرورگر اینترنتی Chrome و یا Firefox
  • اتصال سرور ویندوز مورد نظر به اینترنت
  • تا حد امکان از اجرای سروسهای دیگر یا نصب برنامه های غیر ضروری بر روی این سیستم خوداری نمایید.

 

استفاده از آنتی ویروس؟

لطفاً در صورت استفاده از آنتی ویروس ، فولدر 3CX و ترافیک شبکه آن را در قسمت Exclusion وارد نمایید. تا آنتی ویروس شما موجب اخلال در عملکرد سرویس تلفنی نشود.

 
پس از این که اقدامات بالا را انجام دادید آخرین نسخه نرم افزار 3CX را  دانلود کنید و سپس وارد مراحل نصب شوید .


مراحل نصب 3cx را در ۳ مرحله با همدیگر به جلو می بریم.

  1. اجرا نمودن فایل نصبی 3CX  
  2. انتخاب مسیر نصب نرم افزار 3cx
  3.  نصب نرم افزار 3cx
  4. انتخاب روش ادامه نصب و پیکربندی
  5. انتخاب روش Command Line  
  6. بازنشانی بک آپ 3cx  قبلی یا نصب سیستم جدید
  7. استفاده از لایسنس نرم افزار 3cx 
  8.  نام کاربری و پسورد 3cx را برای ورود به سیستم مدیریتی
  9. تنظیم public ip address 
  10. انتخاب ip address کارت شبکه داخلی 
  11. تنظیمات FQDN
  12. تنظیمات پورتهای دسترسی به اینترفیس و 3cx 
  13. مشخص نمودن تعداد ارقام تلفنهای داخلی
  14. مشخص نمودن آدرس ایمیل مدیر سیستم تلفن 3cx 
  15. تنظیم اطلاعات ارسال کننده ایمیل SMTP
  16. مشخص نمودن موقعیت زمانی یا Time Zone 
  17. تعریف داخلی منشی یا اوپراتور
  18. مشخص نمودن اجاره تماس های بین الملل 
  19. تنظیم زبان اعلانات سیستم
  20. وارد نمودت اطلاعات خریدار و فروشنده 3cx 

 

مرحله اول  نصب 3cx :

1- اجرا نمودن فایل نصبی 3CX 

فایل دانلود شده از وبسایت 3CX را اجرا می کنیم. تصویر زیر به نمایش در می آید که به شما نیازمندی های سیستم را نشان می دهد.

لطفا بر روی دکمه  Next کلیک نمایید.

در صفحه بعد که عکس آن را در زیر مشاهده می کنید با انتخاب دکمه … I Agree موافقت خودتان را با شرایط نصب اعلام می کنید و گزینه Next را انتخاب می کنید.

3cx windows install i aggree


 

2- انتخاب مسیر نصب نرم افزار 3cx

با زدن دکمه Browse می توانید مسیر نصب را تغییر دهید.

پیشنهاد می شود که از مسیر نصب پیش فرض استفاده کنید و سپس کلید Next  را بزنید.

3cx installation path


 

3- با زدن دکمه Install مراحل نصب نرم افزار 3cx آغاز می شود.

در تصاویر زیر می توانید نمای نصب نرم افزار را مشاهده کنید.

3cx installation install progress

با به پایان رسیدن مراحل نصب، مرحله اول نصب سیستم تلفنی 3CX پایان می یابد.


 

مرحله دوم پیکربندی 3CX 

5- انتخاب روش ادامه نصب و پیکربندی 3cx

پس از پایان مراحل نصب مرحله اول پنجره مشکی رنگی در مقابل شما پدیدار می شود که به آن اصطلاحا Command Prompt می گویند.

مرحله دوم نصب را از این قسمت پیگیری می کنیم.

در همین مرحله اول از شما پرسیده خواهد شد که مراحل نصب را با Command Line ادامه می دهید یا می خواهید با استفاده از یک مرورگر اینترنتی ادامه دهید؟


6- در این قسمت با زدن دکمه 2 ادامه پیکربندی را با Command Line ادامه میدهیم.

 

3cx installation configuration


۶-بازنشانی بک آپ 3cx  قبلی یا نصب سیستم جدید

سپس در مرحله بعد انتخاب می کنیم که قصد بازنشانی نسخه پشتیبانی از سیستم قبل را داریم یا اینکه قصد نصب سیستم جدید را داریم! با زدن دکمه 1 نصب سیستم جدید را انتخاب می کنیم.

3cx installation command prompt


7- 3cx از شما می خواهد که کد لایسنس نرم افزار را وارد نمایید.

در صورتی که کد لایسنس نرم افزار را تهیه ننموده اید با ثبت نام در این لینک کد فعالسازی رایگان 3CX برای شما ارسال خواهد شد.

سپس می توانید با کپی کردن کد لایسنس و فشردن کلیک راست ماوس در محیط Command Prompt لایسنس را در آن قسمت Paste نمایید.

3cx installation license free


۸-  نام کاربری 3cx را برای ورود به سیستم مدیریتی

 پس از وارد کردن لایسنس از شما درخواست می شود تا نام کاربری خود را برای ورود به سیستم وارد نمایید. دقت نمایید که این همان نام کاربری خواهد بود که در آینده از آن برای ورود به کنسول مدیریت 3CX استفاده خواهید نمود. سپس سیستم از شما درخواست وارد کردن رمز عبور را خواهد نمود تا از آن برای ورود به کنسول مدیریت استفاده کنید. در وارد کردن این دو عبارت بسیار با دقت عمل کنید.

3cx installation username

 


 

10-  سیستم IP اینترنتی شما را تشخیص خواهد داد. پس از نشان دادن IP اینترنتی شما، لطفا دکمه 1 را بزنید تا IP شما ثبت گردد.

3cx installation ip address 


سپس سیستم از شما خواهد پرسید که آیا این آدرس IP مربوط به سرویس IP استاتیک است یا اینکه یک IP تصادفی است که از سوی شرکت اینترنتی به شما تخصیص داده شده است.

در صورتی که از سرویس IP استاتیک استفاده می کنید عدد 1 و در غیر اینصورت عدد 2 را فشار دهید.


 

 

11- IP شبکه داخلی خود را انتخاب نمایید.

3cx به شما کارت شبکه های موجود را نشان می دهد. با توجه به نیاز خود کارت شبکه مناسب را انتخاب کنبد.

 3cx installation network adapter


 

۱۲- با توجه به اینکه یادآوری IP address  ها سخت میباشد بنابراین سیستم به شما پیشنهاد استفاده از FQDN برای سیستم تلفنی تان را می دهد.

با انتخاب دکمه 1 آن را تایید کنید .

3cx installation fqdn

برای ساخت FQDN سیستم از شما یک نام درخواست خواهد کرد. می توانید در این قسمت نام شرکت یا حتی نام وبسایتتان را وارد نمایید .پس از وارد کردن نام از بین سرور های موجود برای FQDN یکی را انتخاب کنید. سپس سیستم از شما می پرسد که آیا سرور DNS برای درست کردن نام این دامنه و مسیردهی آن به سمت سرور دارید.؟ پیشنهاد ما استفاده از گزینه دوم و اجازه دادن به 3CX برای درست کردن مسیر های DNS می باشد.

 3cx installation dns server


 

پس از انجام این مراحل سیستم شروع به اعمال تنظیمات خواهد نمود. و این کار کمی طول خواهد کشید.

  3cx installation ports


13- پس از سپری شدن این مراحل سیستم از شما برای پورت های ورود به کنسول مدیریت سوال می کند و 2 پورت خالی برای HTTP و HTTPS از شما درخواست می کند.

می توانید از پورت های پیشفرض که 5000 و 5001 می باشند استفاده کنید.

3cx installation web port


 

در پایان سیستم بخش دیگری از تنظیمات را انجام خواهد داد و پس از پایان انجام تنظیمات صفحه مرورگر برای ورود به سیستم برای شما باز خواهد شد که از این قسمت وارد مرحله سوم و آخرین مرحله نصب و راه اندازی 3CX می شویم.

 3cx installation


 

13- مشخص نمودن تعداد ارقام تلفنهای داخلی

پس از وارد کردن اطلاعات و ورود به سیستم پنجره زیر برای شما نمایش داده خواهد شد. در این پنجره می توانید تعداد ارقام داخلی های خود را تعیین کنید. بین 2 تا 5 رقم!

 3cx installation extention count


 

14- مشخص نمودن آدرس ایمیل مدیر سیستم تلفن 3cx 


پس از زدن گزینه Next با پنجره زیر مواجه خواهید شد که از شما آدرس ایمیل مربوط به مدیر سیستم را می پرسد.

اطلاعات مهم و رویداد های مهم از طریق این ایمیل به مدیر اطلاع داده می شوند.

 3cx installation email


 

15- تنظیم اطلاعات ارسال کننده ایمیل SMTP


در صفحه بعد از شما اطلاعات فرستنده ایمیل را درخواست خواهد کرد.

در صورت استفاده از سرور های جیمیل حتما Enable SSL را تیک بزنید.

3cx installation smtp address gmail


16- مشخص نمودن موقعیت زمانی یا Time Zone 

در مرحله بعد باید موقعیت مکانی ) کشور ایران ( و موقعیت زمانی ) 3:30Iran+ ( را انتخاب کنید.

3cx installation time zone


 

17- تعریف داخلی منشی یا اوپراتور
در مرحله بعد سیستم از شما می خواهد که داخلی اپراتور را تعریف کنید. در نظر داشته باشید که وارد کردن آدرس ایمیل الزامی خواهد بود!.

 3cx installation operator


 

18- مشخص نمودن اجاره تماس های بین الملل 

پس از زدن دکمه Next باید تعیین کنید که تماس از/ به کدام کشور ها آزاد خواهد بود. این یکی از لایه های امنیتی است بنابراین در صورتی که نیاز ندارید فقط کشور ایران را تیک بزنید.

 3cx installation country dial permision


19- تنظیم زبان اعلانات سیستم

در مرحله بعد شما یاید زبان پیش فرض پیام های 3CX را انتخاب کنبد. با توجه به اینکه هنوز نسخه فارسی این پیام ها وحود ندارد لذا بهتر است از همان نسخه انگلیسی استفاده فرمایید. ) توجه داشته باشید این پیام ها پیام های سیستمی هستند و ربطی به IVR ندارند. همچنین تمام این پیام ها قابل فارسی سازی هستند.

 3cx installation languages


 

20- وارد نمودت اطلاعات خریدار و فروشنده 3cx 

و هم اکنون در آخرین مرحله از نصب 3CX هستید. در این مرحله شما باید اطلاعات لایسنس و مالک آن را وارد کنید و در پایان نام فروشنده را وارد کنید Reseller

3cx installation seller partner
به این شکل نصب سیستم تلفنی شما پایان می یابد و هم اکنون سیستم تلفنی شما آماده استفاده می باشد.

 

 

 

آموزش نصب و راه اندازی الستیکس و 3CX روی سیستم عامل ویندوز - 5.0 out of 5 based on 6 votes

امتیاز کاربران

ستاره فعالستاره فعالستاره فعالستاره فعالستاره فعال
 

نصب و راه اندازی مرکز تلفن ویپ


نصب و راه اندازی مرکز تلفن ویپ در شرکت شما

نصب و راه اندازی مرکز تلفن ویپ در شرکت شما ONPREMISE IPPBX voip
  • مشاوره ، طراحی و آموزش
  • نصب تخصصی و حرفه ای مرکز تلفن ویپ
  • اتصال خطوط تلفن شهری SIP Trunk , E1 خطوط 4 یا 5 رقمی
  • راه اندازی قابلیتهای بروز مرکز تلفنی VoIP
  • ارتباط با سایر نرم افزارها

قیمت ویژه : فقط ۱،۵ میلیون تومان قیمت : ۳ میلیون

مرکز تلفن ویپ در Cloud یا سانترال اینترنتی

مرکز تلفن اینترنتی - سانترال اینترنتی - hosted pbx - cloud pbx - ippbx
  • نصب و راه اندازی رایگان
  • ایمن و پیشرفته ترین مرکز تلفن ویپ آلمان
  • بدون نیاز به سرمایه گزاری و خرید تجهیزات
  • خرید و اتصال سریع خط تلفن شهری
  • تلفن گویا IVR، ضبط مکالمه، گزارشات
  • تلفن داخلی رایگان، فکس و ...

قیمت:  شروع از ۶ هزار تومان

 

پارسه پلاس عضو رسمی اتحادیه مخابرات ، سازمان نظام صنفی رایانه کشور و توزیع کننده انحصاری مراکز تلفن ویپ 3CX آلمان و فنویل در ایران و اولین شرکت ارائه دهنده خدمات مراکز تلفن اینترنتی یا Hosted PBX در ایران میباشد.

  • تهران بلوار مرزداران خیابان ناهید کوچه گلستان5 پلاک33 ساختمان پارسه پلاس
  • 021-91005059 - 44226887
  • info [@] pbx.co.com

عضویت ها و مجوزهای ما

نماد اعتماد الکترونیکی
نماد اعتماد الکترونیکی

 


اتحادیه مخابراتی

 


تنظیم مقررات و ارتباطات

 


انجمن کسب و کار اینترنتی

 


نظام صنفی رایانه ای